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Netagen Ottawa
Next Generation Business Tech Tools

450,000+

COMMUNICATION PORTS MANAGED

Netagen-managed communication ports. Including clients relying on us for mission-critical communication support.

2,500+

CUSTOMERS SERVED

Customers served. Including – Police Forces, Military, Universities and Municipalities

20+

(YEARS) IN BUSINESS

Netagen has been solving your networking challenges for over 20 years

5

(OFFICES) ACROSS CANADA

Across Canada. Netagen in Ottawa is supporting clients from coast to coast, with local support and industry best technicians.

Communication Solution

Karim Kanji

Membre du conseil d'administration

Craig Broughton, CPA, CA

directeur financier

Craig Broughton dirige les fonctions Finances et Opérations commerciales et il a la charge de veiller à ce que les pratiques commerciales soient suffisamment solides pour soutenir la stratégie de croissance et d’évolution de Netagen. Craig donne des conseils à l’équipe de direction sur les questions financières et opérationnelles.

Craig a rejoint Netagen en octobre 2020 en tant que directeur financier. Il a plus de vingt-cinq ans d’expérience en gestion progressive. Il a notamment occupé des postes de direction dans une variété d’industries au sein d’entreprises mondiales et moyennes. Au cours de sa carrière, Craig a été responsable de la gestion des opérations financières, des équipes de livraison de projets, des opérations de vente et des ressources humaines.

Craig est un CPA, CA diplômé de Wilfrid Laurier University avec un diplôme en communications.

Rob Cacciottolo

Vice President, Operations

Rob Cacciottolo is responsible for overseeing Professional Services, Customer Support, the Project Management Office (PMO), Information Technology Services (ITS), and internal business systems. In this role, he ensures the seamless delivery of services to clients, driving efficiency and excellence across all departments.

Rob joined Netagen in March 2024, bringing a wealth of experience in both business and technical operations to his position. He has a proven track record of overseeing large-scale critical infrastructure, global support, security compliance, and process development. Additionally, Rob’s experience in Customer Experience (CX) and Artificial Intelligence (AI), further enhances his ability to lead innovative and customer-centric initiatives. His passion for developing teams and coaching individuals to achieve their career goals is evident in his leadership style. Rob’s commitment to fostering a collaborative and growth-oriented environment has been instrumental in the success of numerous projects and initiatives.

Rob graduated from Centennial College with a diploma in Electronic Engineering Technology.

Kevin Shah

Director, Business Development & Partner Enablement

Kevin Shah serves as the Director of Business Development and Partner Enablement at Netagen, where he drives the strategic expansion of the company’s managed services portfolio and vendor ecosystem. In his role, Kevin focuses on scaling Netagen’s technical capabilities to ensure clients are fully equipped to address complex technology needs—both today and well into the future.

Bringing over 15 years of technology and telecommunications expertise, Kevin has a proven track record of building high-impact partner strategies. Prior to joining Netagen, he held key leadership roles at industry-leading organizations, including Cisco, Zscaler, and Bell. At Netagen, Kevin leverages this background to cultivate strategic alliances that deliver measurable value, modern architecture, and long-term success for customers.

 

Sarah Sanftenberg

Sarah Sanftenberg

directrice, Personnes et culture

Sarah Sanftenberg dirige la fonction des ressources humaines ainsi que les états de paie et elle dirige les éléments humains et culturels de la stratégie de Netagen. Elle soutient l’équipe de direction avec de manière distincte la perspective et l’appréciation que le capital humain est le plus grand atout de Netagen. Sarah est dévouée à l’évolution de l’expérience des employés, le soutien et l’entretien de la culture d’entreprise et la possibilité pour l’entreprise d’atteindre son objectif en connectant les personnes.

Sarah a rejoint Netagen en juillet 2018 en tant que responsable des ressources humaines et elle est maintenant directrice des ressources humaines et de la culture. Elle a une expérience professionnelle diversifiée avec de l’expérience dans les relations et l’engagement des employés, l’élaboration de politiques et de programmes, la planification stratégique, la rémunération et les avantages sociaux ainsi que le recrutement et la sélection.

Sarah est titulaire d’un diplôme en administration des affaires/ressources humaines de l’Algonquin College.